Warunki Świadczenia Usług
WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG I ZAKUPU
DriveZone
obowiązujące od dnia 01.01.2026
Warunki zakupu
Dokonując zakupu lub rezerwacji za pośrednictwem Sklepu DriveZone, Klient potwierdza, że przed dokonaniem płatności miał możliwość zapoznania się z Regulaminem Sklepu, Polityką prywatności oraz niniejszymi Warunkami świadczenia usług i zakupu.
Niniejszy dokument stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu DriveZone i określa szczegółowe zasady realizacji zamówień, płatności oraz korzystania z Usługi dzielonej.
W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszym dokumentem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
1. Dane i poprawność zamówienia
1. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych niezbędnych do prawidłowej realizacji zamówienia.
2. W szczególności Klient powinien podać prawidłowy:
a) adres e-mail,
b) numer telefonu, jeżeli jest wymagany,
c) imię i nazwisko,
d) adres dostawy w przypadku zakupu Towaru,
e) inne dane wymagane podczas składania zamówienia.
3. Klient ponosi odpowiedzialność za konsekwencje podania nieprawidłowych lub niepełnych danych w zakresie, w jakim przepisy prawa dopuszczają taką odpowiedzialność.
4. W przypadku podania nieprawidłowych danych Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ich poprawienia.
5. Jeżeli brak prawidłowych danych uniemożliwia realizację zamówienia, Sprzedawca może wstrzymać jego realizację do czasu uzyskania prawidłowych informacji.
6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające wyłącznie z podania przez Klienta błędnych lub niekompletnych danych, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami odpowiedzialność taka może zostać wyłączona.
2. Płatności
1. Płatności za zamówienia oraz usługi rezerwacyjne są realizowane za pośrednictwem metod płatności dostępnych w Sklepie.
2. Zamówienie lub rezerwacja zostają przyjęte do realizacji po prawidłowym zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu jej przez operatora płatności.
3. W przypadku produktu objętego Usługą dzieloną pierwsza płatność stanowi Cenę rezerwacji w wysokości 99,99 zł.
4. Cena rezerwacji w wysokości 99,99 zł stanowi wynagrodzenie za usługę rezerwacji Towaru, a nie pełną cenę Towaru.
5. Po dokonaniu rezerwacji Klient zobowiązany jest do dokonania Dopłaty w wysokości 249,99 zł w celu zawarcia Umowy sprzedaży Towaru, za pośrednictwem strony dostępnej pod adresem https://finalizacja-zamowien.lovable.app/.
6. Łączna cena Towaru objętego Usługą dzieloną wynosi:
99,99 zł – Cena rezerwacji
249,99 zł – Dopłata
349,98 zł – Cena całkowita Towaru
7. Koszt dostawy, jeżeli występuje, jest podawany Klientowi przed zawarciem Umowy sprzedaży.
8. Cena rezerwacji, Dopłata oraz Cena całkowita są przedstawiane Klientowi przed dokonaniem płatności.
9. W przypadku sprzedaży standardowej Klient zobowiązany jest do zapłaty pełnej ceny Towaru przed jego wysyłką.
10. W przypadku Usługi dzielonej sama płatność Ceny rezerwacji nie powoduje obowiązku wysłania Towaru.
11. Towar zostanie wysłany dopiero po dokonaniu wymaganej Dopłaty i zawarciu Umowy sprzedaży.
12. Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności.
13. Jeżeli płatność realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności, Sprzedawca nie otrzymuje danych instrumentu płatniczego Klienta, takich jak pełny numer karty płatniczej, chyba że zakres danych przekazywanych Sprzedawcy wynika z zasad działania danego operatora i obowiązujących przepisów.
3. Usługa rezerwacji
1. Produkty objęte Usługą dzieloną są odpowiednio oznaczone w Sklepie.
2. Przed dokonaniem płatności Klient jest informowany, że zakup produktu odbywa się w ramach Usługi dzielonej.
3. Usługa rezerwacji rozpoczyna się niezwłocznie po zaksięgowaniu przez Sprzedawcę Ceny rezerwacji w wysokości 99,99 zł.
4. W ramach usługi Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zarezerwowanie wybranego przez Klienta Towaru oraz wyłączenie go z ogólnej dostępności w zakresie wynikającym z oferty.
5. Dokonując płatności, Klient żąda rozpoczęcia wykonywania usługi rezerwacji niezwłocznie, przed upływem ustawowego terminu do odstąpienia od umowy, jeżeli takie rozpoczęcie następuje przed upływem tego terminu.
6. Klient zostaje poinformowany, że w przypadku pełnego wykonania usługi rezerwacji, po spełnieniu warunków przewidzianych przepisami prawa, może utracić prawo odstąpienia od Umowy rezerwacji.
7. Po wykonaniu usługi rezerwacji Sprzedawca może przesłać Klientowi potwierdzenie rezerwacji na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
8. Potwierdzenie rezerwacji nie stanowi potwierdzenia zawarcia Umowy sprzedaży Towaru.
9. Umowa sprzedaży Towaru zostaje zawarta dopiero po dokonaniu wymaganej Dopłaty zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
10. Sama rezerwacja nie powoduje powstania obowiązku wysłania Towaru.
4. Dopłata do Towaru
1. Po dokonaniu rezerwacji Klient zobowiązany jest do dokonania Dopłaty w wysokości 249,99 zł.
2. Dopłaty należy dokonać w terminie 7 dni od dnia zaksięgowania Ceny rezerwacji.
3. Termin 7 dni rozpoczyna swój bieg od dnia następującego po dniu zaksięgowania Ceny rezerwacji, zgodnie z zasadami obliczania terminów wynikającymi z przepisów prawa.
4. Klient może dokonać Dopłaty za pośrednictwem linku płatniczego przekazanego przez Sprzedawcę lub za pośrednictwem innej metody płatności wskazanej przez Sprzedawcę.
5. Sprzedawca może przesłać Klientowi wiadomość e-mail zawierającą:
a) potwierdzenie dokonania rezerwacji,
b) informacje dotyczące wysokości Dopłaty,
c) termin dokonania Dopłaty,
d) link umożliwiający dokonanie Dopłaty.
6. Sprzedawca może przesłać Klientowi przypomnienie o konieczności dokonania Dopłaty.
7. Brak otrzymania przypomnienia nie powoduje przedłużenia terminu na dokonanie Dopłaty.
8. Jeżeli Klient nie dokona Dopłaty w terminie 7 dni, Sprzedawca może uznać, że Klient zrezygnował z zawarcia Umowy sprzedaży Towaru.
9. W przypadku niedokonania Dopłaty w terminie rezerwacja wygasa, a Towar może zostać ponownie przeznaczony do sprzedaży innym Klientom.
10. Niedokonanie Dopłaty w terminie nie powoduje obowiązku wysłania Towaru przez Sprzedawcę.
11. Niedokonanie Dopłaty w terminie nie powoduje automatycznego zawarcia Umowy sprzedaży Towaru.
12. W przypadku prawidłowego wykonania usługi rezerwacji oraz spełnienia warunków dotyczących rozpoczęcia i wykonania usługi przed upływem terminu odstąpienia, Cena rezerwacji może nie podlegać zwrotowi w zakresie, w jakim prawo odstąpienia od Umowy rezerwacji zostało skutecznie wyłączone na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
5. Realizacja zamówienia
1. Sklep DriveZone umożliwia Klientom dokonanie:
a) standardowego zakupu Towaru,
b) rezerwacji Towaru,
c) zakupu Towaru objętego Usługą dzieloną.
2. W przypadku standardowego zakupu Towar jest przygotowywany do wysyłki po otrzymaniu pełnej płatności.
3. W przypadku Usługi dzielonej proces realizacji składa się z dwóch etapów:
Etap 1 – rezerwacja:
Klient dokonuje płatności 99,99 zł i zleca wykonanie usługi rezerwacji.
Etap 2 – zakup Towaru:
Klient dokonuje Dopłaty 249,99 zł w terminie 7 dni.
4. Po dokonaniu Dopłaty i zawarciu Umowy sprzedaży Towar zostaje przygotowany do wysyłki.
5. Towar nie zostanie wysłany wyłącznie na podstawie dokonania Ceny rezerwacji.
6. Szczegółowy termin wysyłki może być wskazany przy konkretnej ofercie.
7. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia lub rezerwacji na podany przez niego adres e-mail.
8. W przypadku problemów z realizacją zamówienia Sprzedawca może skontaktować się z Klientem za pośrednictwem podanych przez niego danych kontaktowych.
6. Dostawa
1. Dostawa Towaru realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszt są prezentowane Klientowi przed zawarciem Umowy sprzedaży.
3. Koszt dostawy nie jest częścią Ceny rezerwacji.
4. W przypadku Usługi dzielonej koszt dostawy jest należny zgodnie z warunkami przedstawionymi Klientowi przy zawieraniu Umowy sprzedaży.
5. Dostawa może być realizowana za pośrednictwem wybranego przez Sprzedawcę lub Klienta przewoźnika, zgodnie z metodami dostawy dostępnymi w Sklepie.
6. Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać numer śledzenia przesyłki, jeżeli wybrana metoda dostawy umożliwia śledzenie przesyłki.
7. Termin dostawy zależy od wybranej metody dostawy oraz czasu potrzebnego na przygotowanie Towaru.
8. W przypadku opóźnienia wynikającego z działania przewoźnika Sprzedawca podejmuje, w zakresie swoich możliwości, działania mające na celu ustalenie statusu przesyłki.
7. Zwroty i odstąpienie od umowy
1. Klient będący Konsumentem ma co do zasady prawo odstąpić od Umowy sprzedaży Towaru zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
2. Szczegółowe zasady odstąpienia od Umowy sprzedaży zostały określone w Regulaminie Sklepu DriveZone.
3. Prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży Towaru nie należy utożsamiać z prawem odstąpienia od odrębnej Umowy rezerwacji.
4. W przypadku Umowy rezerwacji zastosowanie mają zasady dotyczące rozpoczęcia świadczenia usługi oraz utraty prawa odstąpienia określone w Regulaminie i niniejszych Warunkach.
5. Jeżeli usługa rezerwacji została w pełni wykonana przed upływem terminu na odstąpienie, po uprzednim wyraźnym żądaniu Klienta rozpoczęcia świadczenia i poinformowaniu go o skutkach prawnych, prawo odstąpienia od Umowy rezerwacji może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przez przepisy prawa.
6. W takim przypadku Cena rezerwacji w wysokości 99,99 zł stanowi wynagrodzenie za wykonaną usługę rezerwacji i nie podlega zwrotowi wyłącznie z powodu zmiany decyzji Klienta, o ile brak prawa do odstąpienia wynika skutecznie z obowiązujących przepisów prawa.
7. Postanowienie dotyczące braku zwrotu nie ogranicza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
8. Reklamacje
1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową.
2. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Regulaminem Sklepu DriveZone.
3. Reklamację można przesłać na adres:
[drivezonepl@proton.me](mailto:drivezonepl@proton.me)
4. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji Klient powinien, w miarę możliwości, wskazać:
a) numer zamówienia,
b) swoje dane,
c) opis problemu,
d) datę jego ujawnienia,
e) żądanie Klienta.
5. Klient może dołączyć zdjęcia, nagrania lub inne materiały przedstawiające zgłaszany problem, jeżeli mogą one pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.
6. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
7. Postanowienia niniejszego dokumentu nie ograniczają ustawowych uprawnień Konsumenta.
9. Dane osobowe
1. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w szczególności w celu:
a) realizacji zamówienia,
b) wykonania usługi rezerwacji,
c) obsługi płatności,
d) realizacji dostawy,
e) kontaktu z Klientem,
f) realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy,
g) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności DriveZone.
4. Klient powinien zapoznać się z Polityką prywatności przed dokonaniem zakupu.
10. Pliki cookies
1. Sklep DriveZone może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
2. Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
a) zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
b) utrzymywania sesji użytkownika,
c) zapamiętywania ustawień i preferencji,
d) analizy ruchu na stronie,
e) prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Klient wyrazi wymagane prawem zgody.
3. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce cookies lub odpowiedniej części Polityki prywatności Sklepu.
11. Obowiązki Klienta
1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz niniejszymi Warunkami.
2. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych.
3. Klient nie może podejmować działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.
4. Zabronione jest w szczególności:
a) podejmowanie działań mających na celu destabilizację Sklepu,
b) wykorzystywanie oprogramowania mogącego zakłócać jego działanie,
c) przesyłanie spamu,
d) podejmowanie działań naruszających prawa Sprzedawcy lub innych osób,
e) wykorzystywanie Sklepu w sposób sprzeczny z prawem.
5. Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz niniejszymi Warunkami przed dokonaniem zakupu lub rezerwacji.
6. Klient korzystający z Usługi dzielonej zobowiązany jest zwrócić szczególną uwagę na:
a) wysokość Ceny rezerwacji,
b) wysokość Dopłaty,
c) Cenę całkowitą,
d) termin dokonania Dopłaty,
e) zasady wykonania usługi rezerwacji,
f) skutki braku dokonania Dopłaty.
12. Akceptacja warunków
1. Przed dokonaniem płatności Klient ma możliwość zapoznania się z:
a) Regulaminem Sklepu,
b) niniejszymi Warunkami świadczenia usług i zakupu,
c) Polityką prywatności,
d) zasadami płatności,
e) zasadami dostawy,
f) zasadami odstąpienia od umowy.
2. Dokonanie zamówienia oznacza potwierdzenie zapoznania się z informacjami przedstawionymi Klientowi przed zawarciem umowy.
3. W przypadku Usługi dzielonej Klient przed dokonaniem płatności jest informowany, że:
Cena rezerwacji wynosi 99,99 zł.
Dopłata do Towaru wynosi 249,99 zł.
Łączna cena Towaru wynosi 349,98 zł.
4. Klient jest również informowany, że Dopłaty należy dokonać w terminie 7 dni od zaksięgowania Ceny rezerwacji.
5. Klient jest informowany, że dokonanie samej Ceny rezerwacji nie powoduje wysyłki Towaru.
6. Klient jest informowany, że w przypadku prawidłowego wykonania usługi rezerwacji oraz spełnienia ustawowych warunków dotyczących rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, prawo odstąpienia od Umowy rezerwacji może zostać wyłączone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Klient potwierdza zapoznanie się z powyższymi warunkami przed dokonaniem płatności.
13. Kontakt
W sprawach związanych z zamówieniem, rezerwacją, płatnością, dostawą lub reklamacją Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem:
[drivezonepl@proton.me](mailto:drivezonepl@proton.me)
Sklep:
DriveZone
Adres Sklepu:
https://drivezonepl.lovable.app/
Adres strony do dokonania Dopłaty:
https://finalizacja-zamowien.lovable.app/
Sprzedawca prowadzi działalność w formie działalności nierejestrowanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
14. Postanowienia końcowe
1. Niniejsze Warunki stanowią uzupełnienie Regulaminu Sklepu DriveZone.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu oraz właściwe przepisy prawa.
3. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
5. Niniejsze Warunki obowiązują od dnia:
01.01.2026